今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
T3普及版账套升级失败
具体的问题现象如下:
T3普及版10.8.1的账套备份文件,升级到T3标准版11.2,账套一共有5个年度账,2014-2018年,其中2017年度的账升级失败,其他年度升级成功,曾经通过两种方式进行处理:1、在社区下载T3降级工具,先将账套降级,再次进行升级,2017年度以外的账套正常升级成功,17年度升级失败;2、本地安装T310.8.2,对账套再次进行降级,然后升级,还是2017年度升级失败,其他年度正常,升级失败的提示一直不变,下图为升级失败的图片:
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
您好,社区问答不能处理数据问题,麻烦您联系代理商提交问题到技术支持网处理,谢谢。
数据库为2015,请技术人员在本地进行数据的省级尝试,请提供邮箱,将账套数据发给您进行尝试
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