今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
票据通5.2升级
具体的问题现象如下:
票据通5.2数据升级为票据通专业版10.5,提示不是有效的帐套目录,是什么原因?有10几套帐的,有4套帐成功升级了,其他都提示不是有效的帐套目录
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
联系服务商之后,服务商会有支持网的账号,备份好您的数据给到他们,他们再到支持网上提交即可,会有后台的工程师处理的。
怎么提交?
联系您的服务商提交,在service.chanjet.com中的伙伴中心提交
怎么提交到支持网
的确是解决了一部分问题,但是还有一部分升级不了,那一部分怎么办?
这个原因不是很清楚,但是遇到过,就是将这几个账套文件夹重新拷贝到之前5.2的软件安装目录下,然后重新登录下各个账套,让软件重新加载下这些账套,然后再重新拷贝出来进行升级。用这种方法能解决一部分这个问题,解决不了的话就提交到支持网吧