今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
T3软件打开不了
具体的问题现象如下:
T3软件打开 一直提示 已停止工作 都启动不了
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
您好,请参照以上回复,谢谢。
您好!此类问题一般是兼容或者网络连接出现问题,可以使用下面的方法处理试试:
1.(1)如果是服务器,右击【计算机/我的电脑】-【管理】-【服务和应用程序】,(2)在服务里面找到【T3产品服务】或者【用友通】服务,点击重启服务,然后再尝试登录T3软件看看;2.使用过程中报错,鼠标右击【计算机/我的电脑】-【属性】-【高级】-【性能】-【设置】-【数据执行保护】,选择【为除下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP】后,添加相应程序主进程(T3软件进程是portal.exe)。如果客户端登录出现在这种提示的话,可以排查看看:(1)看是不是更改了计算机名称,导致的局域网客户端无法连接到服务器引起的问题,可以通过更改注册表中的计算机名来解决;(2)以上方法都无法解决,请将客户端软件卸载,删除安装目录ufsmart文件夹和C盘上的ufcomsql文件夹,然后重新安装,若重装也一样,那请重装操作系统来处理。注意:1.可以看看你的计算机名是否是全英文字符,日期与时间格式是否软件使用要求。2.如果以上的操作步骤还是不能解决您的问题,可以备份数据,联系你的服务商,也可以在支出网提交问题,由支持网工程师给你处理问题。
您好!此类问题一般是兼容或者网络连接出现问题,可以使用下面的方法处理试试: 1.(1)如果是服务器,右击【计算机/我的电脑】-【管理】-【服务和应用程序】, (2)在服务里面找到【T3产品服务】或者【用友通】服务,点击重启服务,然后再尝试登录T3软件看看; 2.使用过程中报错,鼠标右击【计算机/我的电脑】-【属性】-【高级】-【性能】-【设置】-【数据执行保护】,选择【为除下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP】后,添加相应程序主进程(T3软件进程是portal.exe)。 如果客户端登录出现在这种提示的话,可以排查看看: (1)看是不是更改了计算机名称,导致的局域网客户端无法连接到服务器引起的问题,可以通过更改注册表中的计算机名来解决; (2)以上方法都无法解决,请将客户端软件卸载,删除安装目录ufsmart文件夹和C盘上的ufcomsql文件夹,然后重新安装,若重装也一样,那请重装操作系统来处理。 注意: 1.可以看看你的计算机名是否是全英文字符,日期与时间格式是否软件使用要求。 2.如果以上的操作步骤还是不能解决您的问题,可以备份数据,联系你的服务商,也可以在支出网提交问题,由支持网工程师给你处理问题。