今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题：
T3.11.2安装之后，服宝没有出来，反而报错
具体的问题现象如下：
还没有激活，安装完之后就报错，系统是XP，打了最新补丁重启后还是不行
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
您好，请留下联系方式，我这边确认一下是否是常见报错。
您好，我确认一下。
您好 老师 请问这边处理好了吗 我这里没有接到您的电话诶
好的，已联系相关负责人。
13329613641 肖璐源，您好，我重装了3遍都还是不行，只装软件，没有卸载数据库。
只需要备份数据，重装软件。
数据库也要重新装吗
您好，建议备份数据，卸载软件，重新安装。
