今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
硬加密注册后不显示联系人和电话，每隔7天就不认加密卡
具体的问题现象如下：
安装的是T3普及版V11.2，已经安装最新补丁，加密卡接在主机箱后面的USB接口上，加密卡注册后，在登录T3的界面右上角仅出现了单位名称，联系人和电话没有显示，几乎天天都登录T3软件使用的，但是每隔7天就不认加密卡，今天（6月15号）早上还正常使用，下午登录时就不认加密卡了。请问这个该如何处理？
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
如果确实不好跟客户解释，建议提交一个问题，研发查看一下还没有什么原因。我这里的话，能想到的，要不就是加密狗插口接触问题，或者就是加密狗不太稳定。实在抱歉，给您带来困扰！
6月15号、8号、5月15号一共处理了三次，客户是5月份安装的T3普V11.2，已安装最新补丁。
6月15号是客户自己重新拔插更换USB接口，重启电脑后，还是不行，我远程关闭SQL服务后重启SQL服务，再重启T3服务就可以了，6月8号、5月15号重启T3服务还不行，都需要重新注册加密卡才行。
如果是卡坏，直接都不能注册了，那也好跟客户解析，现在不能明确加密卡坏，判断为不稳定不好解说哦
右上角那里确实不显示联系人和电话的，你的意思是有加密卡的就不显示，是云加密的才显示，对吗？
您好！右上角那里确实不显示联系人和电话的。很规律吗？每隔7天就读不出？显示演示版，感觉这个现象应该是加密狗不稳定造成的，但是一般不会出现这么规律的现象。您重启一下T3的服务，重新插拔一下这个加密狗
