今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
今天同一时间很多T3标准版客户反映,今天T3客户端经常提示“运行时错误一般网络性错误”
具体的问题现象如下:
今天同一时间很多T3标准版客户反映,今天T3客户端经常提示“运行时错误一般网络性错误”,就像客户端网络跟服务器网络断开那样的情况,但是查询过网络PING过服务器确定网络是完全没有问题,数据表没有丢包的情况,过一会又可以,但是用十几分钟后又重复这样的情况
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
您好,目前还没有收到其他客户反馈这个情况,考虑还是环境方面的问题,您可以卸载其中一台客户端重新安装后观察,如果依然存在问题,建议提交问题到支持网远程看下。
好的,我再测试一下看看,因为几个客户都出现这个情况,不知道是巧合还是怎样