今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题：
用友T3普及版一直提示门户已运行
具体的问题现象如下：
用友T3普及版一直提示门户已运行，客户是win10的系统。
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
非常谢谢您！
专业
您好！
1.首先键盘上同时按【Ctrl+alt+delete】三个键，点击进入任务管理，然后进程中找到【portal.exe】的程序，选中该程序点击【结束进程】，然后重新登录软件；2.若依然提示，判断是服务器还是客户端的问题（查看是否有其他的客户端，如果其他的客户端正常的话，那么可能是本台客户端机器的问题，如果其他客户端都不正常那么可能是服务器或者网络等设置问题），点这里呈现详细操作步骤！3.如以上步骤排查都是没有问题，一般为电脑操作系统问题，可能为某组件缺失，建议更换电脑操作系统。如其他客户端都正常，某一客户端出现此问题，而且按照上面方法排查都没有问题，此时是此客户端系统的问题，重装系统。
我电脑是win10的，不知道你那个客户是不是遇到和我一样的问题，就是程序已运行，又点软件，这种的话要结束进程，才能重新运行，ctronl +alt +del 删除键试试是不是和我一样的情况
