今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
T3普及版加密狗问题
具体的问题现象如下:
用户T3普及版升级到T3 11.2普及版,开机时可以正常做账,起身一段时间以后再进软件会提示演示版,用户授权信息看不到。求教。
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
问题已经解决,,,无驱和有驱相互转换,多次以后终于可以了。。。谢谢
一般是无线网注册,然后人离机一定时间,电脑锁屏导致网络断开会出现需要重新联网登录的情况,如果排除这种原因就需要提交问题远程看下。
有一台是无线,有一台是有线。
您好,是否注册加密锁的时候使用的无线?
现在客户两台电脑WIN7旗舰版。。。
如果是win10 系统可以安装下win10的精锐驱动:https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=5934b30a6c6db0993c2858c1
目前已经遇到两个客户都这样的情况。
您这边操作系统是什么呢?点击社区的产品-正版验证输入加密锁号将查询结果截图看下
加密狗无驱转有驱的补丁也安装过,。。每次电脑重启后软件使用时正常的。如果关闭软件7-8分钟,然后重新进软件,就会显示软件无授权,但是这个时候去设备管理器看到加密狗2.-X驱动还是正常存在的。。。还有其他方面的原因吗,
根据你的指导,加密狗无驱转有驱的补丁也安装过,。。每次电脑重启后软件使用时正常的。如果关闭软件7-8分钟,然后重新进软件,就会显示软件无授权,但是这个时候去设备管理器看到加密狗2.-X驱动还是正常存在的。。。还有其他方面的原因吗,
请参照第一条回复操作
不是,单单就总账模块,有购买的,普及版一个点
会提示加密狗的注册什么的吗?如果是,是你的现在用的模块没有购买吧。所以不能启用
您好,是云加密还是硬加密呢?如果是硬加密建议插在主机后面的接口,同时拔除其他不用的插件以防接口供电不足导致加密锁识别不了,如果电脑上还查了报税盘这些,建议到社区下载加密锁不稳定情况处理方法工具对加密锁无驱转有驱后安装精锐系列驱动再重新注册加密锁,工具下载链接:https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=575788a56c6db01452296982