今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
请问下这个问题
具体的问题现象如下：
T3软件 操作废凭证时，出现提示：“此凭证的凭证号已该其他人改变，退出后重新进去才能修改”；；但已试过重新退出 还是同样提示。是什么原因？
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
就是退出所有登录软件的电脑
执行工具时，进入工具后，直接点击清除 所有的记录清除下就可以是吧？ 提示：清除之前所有站点退出运行什么意思？
嗯，是的，为了数据安全，建议使用工具前都备份好账套。
胡跃梅：意思是说要先备份下吗？备份好后再执行这个工具？
您好，考虑有异常导致，备份账套后到社区下载清除异常任务工具使用，工具下载链接：https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e4ff5e881e03f24286e0d
