我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题:
G6e每过段时间提示数据库连接失败
具体的情况如下:
G6e每过段时间提示数据库连接失败,重装之后也是,使用sa密码清除工具后一段时间又会提示。和杀毒软件有关吗?
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
从现象上看是与系统环境有关系,电脑全盘杀毒和木马,并重新安装下操作系统后再安装完整版完整版的数据库,并且设置一个强sa密码
无法设置白名单,有什么办法
通常有可能是有病毒或木马攻击数据库篡改了密码,电脑全盘杀毒和木马,并重新安装sql2008R2这种高版本完整版的数据库,并且设置一个强sa密码,启用防火墙,另外软件安装后将数据库和软件安装目录以及C盘的ufcomsql文件夹都放在杀毒软件的白名单里以免后续控件被误差也导致问题