我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题:
G6工资分摊,预算凭证保存不了
具体的情况如下:
G6工资管理工资分摊的时候,预算凭证做完保存不了,提示:由于上述原因凭证未保存,请稍后再试
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
这个问题,是软件程序的问题,如果只做财务不做预算凭证可以保存,最新补丁的问题,3月之前的程序没有问题。
问题分析一:账套数据存在数据库一致性错误导致的解决方法: 1.首先备份数据,到“服务社区”--“产品线”--“工具下载”--“公共”中2.下载“数据库修复工具”或“数据库检测修复工具”进行处理,检测修复一下一致性错误问题分析二:丢失凭证或已记账凭证会借贷不平,基本上是一种病毒导致。请保证机器环境干净,然后安装完整版的数据库,设置上强SA口令,并下载安装T3版本对应版本补丁并执行补丁脚本。问题分析三:账套数据有问题,有其他凭证是借贷不平的,导致填制凭证的时候会报此错,建议使用事件探查器跟踪一下找出问题凭证,将问题凭证作废整理掉后即可。