我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：
T6要冲销掉“预收账款”贷方的一笔金额，要怎么做单
具体的情况如下：
要冲销掉“预收账款”贷方的一笔金额，要怎么做单，收到一笔货款2974元，其中运费322元，多收款187元，货款2465元，做了一份预收单2974元，然后预收冲应收2465元
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您这多收的钱退了吗？还是没退？
是的
您是要冲掉多收的187元？
