我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题:
新建年度账提示‘’错误的文件名或数‘’
具体的情况如下:
新建年度账提示‘’错误的文件名或数‘’ 然后提示‘找不到文件路径’,然后提示‘数据库’UFDATA_001_2019不存在。。。经检查,UA_account 数据位置和数据库实际存放位置相同,麻烦问一下是什么原因
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您可以参考下面的方案进行排查:
1.系统盘空间和备份盘空间是否足够大,要求至少数据库文件大小2倍以上;
2.是否选择备份到本地硬盘,备份到移动硬盘是不行的;
3.T6系统服务是否启动,如果未启动,请在T6soft/desktop/UfSvrMgr.exe中启动;
4.SQL的代理服务(SQLAgent)是否启动,如果未启动,请在SQL服务中启动;
5.是否修改过数据库sa密码,如果是,请重新配置T6服务,录入SA密码,保证UFsystem.ini配置文件能够获得正确的连接
6.检查系统日期格式是否为【yyyy-mm-dd】。