我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：
T6设置备份计划不成功，提示：已经有客户使用【备份计划管理】，不能使用！
具体的情况如下：
设置备份计划不成功，提示：已经有客户使用【备份计划管理】，不能使用！
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，参考以下解决方法操作： 1.以【admin】身份登录【系统管理】，点击【视图】下的【清除异常任务】、【清除单据锁定】以及清空【上机日志】，将异常清除； 2.备份好账套数据，点此下载清除异常和最大单据号工具清除异常！ 3.若以上还不行，则建议您联系服务，提交您的数据进一步检测修复。
