我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题:
界面不能操作
具体的情况如下:
电脑一段时间不用时,所有操作界面都不能操作,只能退出软件重新进入,有时软件都退不出来,只能将当前用户注销重新登录才能重新进入软件,服务器和客户端都是这种情况。
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
好的,我试试,谢谢
除此之外还有可能是防火墙,杀毒软件,网络不稳定导致的,请一一排查。
我之前将这个时间设为720分钟,当天的时候是解决了,但第二天以出现了。
改过了但这问题仍旧出现,这是系统的问题吗?你 们能给远程服务吗?
您好,设置登陆超时的时间久一些,在服务器端的小锁图标,设置T6服务参数,客户端失效超时时间。