我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：
T6有余额，但查明细账上年结转平了
具体的情况如下：
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，可以参照2018年年末余额，手工在2019年期初中录入
如果要查询原因，要在2018年度进行财务对账。
不行
您好，可以参照2018年年末余额，手工在2019年期初中录入，应该是年结前对账有错误导致没有结转过来。
