我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：
t6年结提示本机已经运行系统控制台程序，请退出该程序后再执行结转
具体的情况如下：
用友软件在系统管理做年度结转时，提示“本机已经运行[系统控制台]程序，请退出该程序后再执行结转”，删除年度账套，重新建年度账、重新年结，重启电脑后仍无效，怎么办？
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，操作前做好账套数据备份，然后参照如下方法操作：
1.在系统管理中清除异常：
（1）点击【系统管理】图标，点击【系统】下面的【注册】，用户名填写【admin】和密码（admin的默认密码为空），点击【确定】；
（2）点击【视图】下面点击【清除异常任务】进行清除；
（3）重新登录软件；
2.可以使用【清除异常互斥记录】工具来清除，工具下载点这里。
