我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：
设置备份计划报错，异常互斥也都清理了
具体的情况如下：
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
不用谢，这是我应该做的。
可以了，谢谢老师
如果是2000的数据库 要在查询分析器去执行，如果你不是很懂数据库的话，可能会造成数据丢失，建议联系你的服务商帮你处理以下。
怎么在数据库里执行语句
如果还是不行的话，备份账套数据，到数据库执行以下语句
试试下面脚本是否可以解决：delete from ufsystem..ua_task delete from ufsystem..ua_tasklog
没有别人登录软件，而且异常互斥已经清除过了
根据您的描述，可能是在做备份计划的时候，有人在登录软件，且并未退出导致的这个问题，怀疑程序目前还没有将这一数据清除，您可以试试让所有客户端退出，也可以到社区下载 T6清除异常互斥记录工具 （注意备份账套数据） 工具地址：https://service.chanjet.com/product/api/tool/tool-download?id=5754f8fc6c6db0b07651deea
