我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题:
T6软件退出时报错:运行时错误0
具体的情况如下:
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好,1.服务器端和客户端安装下对应版本补丁;
2.服务器都正常,个别客户端提示此报错,一般为电脑环境问题: (1)退出杀毒软件,关闭UAC控制(此操作可继续问机器人【如何关闭UAC控制】); (2)计算机名称修改为全英字母形式,不要带有特殊符号、数字; (3)修改电脑日期格式,点击电脑右下角日期--【更改日期和时间设置】--【更改日期和时间】--【更改日历设置】,短日期格式更改为:yyyy-MM-dd,长日期格式更改为:yyyy年M月d日; (4)以administrator身份进入电脑操作系统
(5)点此下载使用注册dll文件工具; (6)查看mscomct2.ocx是否被杀毒软件查杀,或者从其他已安装同版本T6的电脑上拷贝此组件到报错电脑上,再手工注册此组件(组件注册方法可在机器人中继续问【如何注册组件】);
(7)卸载客户端重新安装软件。