我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：
T6年结时票据管理未结转
具体的情况如下：
1 年结时提示 应收系统所用客户被非法删除，不能结转上年数据。
2 期初数字有应收票据金额
’3 票据管理里面没有数据。
请问如何处理？
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
亲，一般考虑是新旧年度档案不一致导致，您备份账套清空年度数据并删除年度账后重新建立年度账，建立时勾选年结检查，然后再结转。
