我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：
其他账簿可以打印，就总账不行。提示0x73399672指令引用的0xa71bf80e内存不能read
具体的情况如下：
明细账和余额表都是可以正常打印的，就总账不行，一预览，就提示这个。客户端也是出现一样的问题总账无法打印，其他账簿都可以。
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
亲，您点击总账的还原按钮后再试下，如果还是不行可以备份账套后下载报表还原工具参考正常账套还原后打印：https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=578db7d36c6db0d23669944f
预览空白，然后卡机，就要用任务管理器强行退出
