我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：
出纳通年结
具体的情况如下：
出纳通上登录系统管理对2018年进行了备份和年结，管理员登录账套会计日期未发生改变
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，登陆系统管理，看一下，有没有新的年度账；
出纳操作步骤：
出纳年结和T3软件年结是相独立，需要分开操作的。
1.如出纳账套和T3软件有挂接情况下： （1）T3需要先建立好新的年度账，或者T3软件先完成年结； （2）在T3软件中点击左边菜单栏的【出纳管理】，在出纳登录界面，账套选择【系统管理】，用户名选择【管理员】，点击【确定】； （3）点击【账套】--【年度结账】，选择需要年结的出纳账套，点击【确定】； （4）系统会提示【年度结账完成】，点击【确定】，在【账套管理】中即可看到账套名称一模一样，但是账套编号，会计年度不一样的新年度账；
2.如出纳账套与T3无挂接关系情况下： 如无挂接关系，即可参照上面步骤2.3.4来操作即可。
