我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：
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具体的情况如下：
应收明细账里面 期初的这个是上年结转过来的期初发货单金额，1617发票是根据这个发货单流转生成的，也生成了收款单，，但是明细账里面应收余额重复显示了呢，发票的有期初发货单也有
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
建议联系服务商，在服务社区--伙伴中心提交问题，让后台工程师研究分析下原因；
这个期初发货单直接生成了发票的，，查询的时候不包含 未开票的发货单 出来的余额就是对的， 这个期初金额就不会出来，， 这个是18年4月的 现在已经结转到19年了 有什么办法处理吗
您好，点一下恢复按钮，把格式还原一下，把查询条件中的分组，只勾选按客户和单据号分组看一下。
如果不能解决，建议联系服务商，在服务社区--伙伴中心提交问题，让后台工程师研究分析解决；
