我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：
查询余额表取数据时总是提示未响应。
具体的情况如下：
G6查询余额表取数据时总是提示未响应。之前还是好好的，今天开始的不行
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
亲，退出杀毒软件试下，如果还是不行备份账套后下载注册DLL文件工具使用：https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e4c18e657f12e24b7b519
