我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题:
请问你们畅捷通服务怎么做的?
具体的情况如下:
之前跟你们反应的问题,说给我联系服务商派单,联系了好几天也没动静没有服务商联系我。我只好在网上找到一家你们畅捷通的服务商。名叫郭金彪的,电话:13479600114 他的网址是http://www.8218882.com/ufida/Default.html 结果问题没解决,还把我考勤机里的数据全给清空了,也没给我备份 后面微信呼他,也挂我电话、请问你们畅捷通的服务就这样吗?
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
亲,您好,刚刚已经沟通,经查北斗星软件不是畅捷通的正规合作商。建议以后找的话,还是找正规的服务商比较靠谱。
下午帮你找渠道经理确认下。
现在还派什么单 我就问 那个北斗星软件是不是你们的服务商,是的话 这个问题怎么解决,我所有考勤数据都丢失了,员工工资怎么算,损失怎么算?
请把联系方式和公司,购买产品发送至qibq@chanjet.com,我录入派单系统,才能派单到正规的服务商。
公司是北斗星软件
http://www.8218882.com/ufida/Default.html这个网址找的,他的信息都在上面。
您好,问一下哪个工程师给你安排了派单,我跟踪一下;
您好,首先对于您的这个问题表示非常的遗憾和抱歉。畅捷通的现场服务,一般都是授权服务机构来处理,不知道您说的这个人,是哪个公司的呢,能否告知一下公司名称。因为从网上找的,很有可能有冒充的或者是非畅捷通正式签约合作伙伴哦!