我在使用用友T6企业管理软件的T6出纳管理模块中碰到了一个奇怪的问题:
出纳通提示演示期已到,怎么查看我出纳通用了多久呢,在前台或者数据库里都行;
具体的情况如下:
出纳通提示演示期已到,怎么查看我出纳通用了多久呢,在前台或者数据库里都行;如果出纳通不年结,总账能年结吗?
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好,出纳通提示演示版请参考以下几种方法排查处理:
1.请在【服务社区】-【正版验证】中输入加密狗号,确定有没有总账及出纳通的站点;
2.重新连接服务器,在安装路径【CNT】文件夹下删除【server.dat】文件,重新登录出纳通连接服务器;
3.购买总账模块赠送出纳模块,普及版的出纳和总账共用1个站点,标准版的出纳有单独一个站点;
4.查看是否超站点登录,超出一个站点数,软件会提示演示版,标准版支持多站点登录,需要另外购买; 5.新购买出纳站点,未重新注册加密狗,需要重新注册下加密狗;
6.未购买软件,出纳管理免费试用时间是15天,超出试用期,购买软件后方可继续使用;
7.先取消出纳账套与总账的挂接,再重新挂接下。具体操作请在服宝搜索【出纳通账套取消挂接的设置方法】和【出纳账套如何设置挂接】
8.请先做数据备份,更新对应版本最新补丁执行脚本; 如果以上方法未解决问题,请联系服务商提交问题到支持网,由工程师分析处理。 注意:如果是票据通专业版 1.加密狗是否已经识别,在安装路径下查找xmltemp.xml和URL.dat文件删除;
2.测试连接数据库,【开始】-【程序】-【用友票据通】-【数据库整理工具】:输入服务器名称或127.0.0.1,如果测试连接不成功,说明客户的数据库SA设置了密码,一般无密码或者默认为123456。
出纳年结前,总账必须先建立了新的年度账;
出纳年结请参照:
出纳年结和T3软件年结是相独立,需要分开操作的。
1.如出纳账套和T3软件有挂接情况下: (1)T3需要先建立好新的年度账,或者T3软件先完成年结; (2)在T3软件中点击左边菜单栏的【出纳管理】,在出纳登录界面,账套选择【系统管理】,用户名选择【管理员】,点击【确定】; (3)点击【账套】--【年度结账】,选择需要年结的出纳账套,点击【确定】; (4)系统会提示【年度结账完成】,点击【确定】,在【账套管理】中即可看到账套名称一模一样,但是账套编号,会计年度不一样的新年度账;
2.如出纳账套与T3无挂接关系情况下: 如无挂接关系,即可参照上面步骤2.3.4来操作即可。