我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
T6结转年度数据时出现问题
具体的情况如下：
T6做17结转18年度数据时出现
已经运行系统控制台程序提示，导致不能正常结转数据。请问如何解决？
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
好的·我先试下·谢谢·
您好，操作前做好账套数据备份，然后参照如下方法操作：
1.在系统管理中清除异常： （1）点击【系统管理】图标，点击【系统】下面的【注册】，用户名填写【admin】和密码（admin的默认密码为空），点击【确定】； （2）点击【视图】下面点击【清除异常任务】进行清除； （3）重新登录软件；
2.可以使用【清除异常互斥记录】工具来清除，工具下载点这里。
