我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:
无法正常运行。
具体的情况如下:
运行时出现检测ServerNT组件failed:d:\T6SOFT\DESKTOP\UfSvrMgr.exe后系统崩溃
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
这个问题需要从服务器和客户端两个方面来排查:
1.服务器:(1)SQL Server配置管理器中,启用“TCP/IP协议”;(2)关闭防火墙、关闭杀毒软件,检查服务器1433、4630端口是否通;(3)服务器端配置host文件;(4)点开右下角T6小锁,【设置T6服务参数】--【数据库服务器名】中输入正确的服务器IP,重启T6服务。重启完成之后,重新双击运行T6,在登录的界面手工录入正确的【服务器】IP。2.客户端:(1)检查登录界面的【服务器】选择是否正常。如果服务器的IP是自动获取的,建议先固定服务器电脑的局域网IP地址,客户端在登录的时候选择正确的服务器IP进行登录。(2)关闭杀毒软件、关闭防火墙,检查服务器IP是否能ping得通,检查局域网内1433、4630端口是否通。(3)客户端配置host文件。
重启终端后T6打不开了,提示无法连接到服务器,T6管理服务未启动
如果是服务器有问题,建议备份账套数据,彻底卸载干净软件后再进行重装。
现在是子端电脑全部有问题,需要每个都去覆盖么?还是把服务器上终端的处理一下就可以了
一般C盘下的serverNT组件这个文件出现损坏或者是丢失 可以在其他电脑上同一版本的软件去拷贝ServerNT.exe文件;4.将拷贝的文件放到报错电脑,路径为:C盘下T6SOFT\\DESKTOP(覆盖问题电脑此文件);
是修改终端服务器上T6的这个文件吗?
.在C盘T6SOFT找一下是否存在serverNT组件这个文件,看杀毒软件中是否把这个文件隔离,如果被隔离加入白名单; 如果还是不行,就把账套数据做好备份,彻底卸载干净软件后再进行重装。