我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题:
服务器引入别的账套后,6-8月份凭证明细数据丢失
具体的情况如下:
服务器有多个账套,引入别的账套后,6-8月份凭证明细数据丢失,经测试,T6V5.0数据升级成T6V7.1,后数据查询正常,再导入别的账套后,6-8月份凭证明细数据丢失,而且对账发现6月份对账不对,同时用数据恢复了两个账套,两个账套同时出现同样问题
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好,此问题需要联系服务商提交数据到支持网让后台工程师恢复数据测试处理。