我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题:
T6销售发货单打印出来的字对不上。
具体的情况如下:
发货单的客户名称里面有个“慧”字,但是打印出来这个“慧”字会多一个“艹”,预览是正常的。其他客户端打印也是一样,但是用WORD打印“慧”字又是正常的,相同一台打印机。 换一台打印机打印也是会多出一个“艹”字头
这个是预览效果换了其他打印机打印也是这样
这个是WORD打印出来的,是正常的 ,同一台打印机
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好,测试的打印机是否是同一个品牌的呢?一般软件中预览效果就是打印效果了,或者您可以安装个虚拟打印机打印看下,如果说虚拟打印机打印正常,那考虑是打印机这边的问题。具体可以参考以下链接中文档:https://wenku.baidu.com/view/9775801b04a1b0717ed5dd7a.html
好的 谢谢