我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:
t6注册一直提示usb端口没有加密锁,狗也没有亮
具体的情况如下:
t6注册一直提示usb端口没有加密锁,狗也没有亮
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好,红色加密锁到设备管理器的智能读卡器中查看是否有senselock eliteiv v2.x的插件
黄蓝加密锁到设备管理器中人体学输入设备中查看是否有HID-compliant device的插件;如果有多个插件显示,可以通过拔插加密锁来看是否有相应插件的减少和增加来判断是否识别,如果没有显示插件,可以更换其他接口或者到其他电脑上面测试,如果多台电脑都无法识别,请联系服务商将加密锁寄回总部检测。