我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
CRM备份失败
具体的情况如下：
为何CRM备份时，提示备份成功，但是文件只有1KB。
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
如果备份过程正没有报错，考虑是数据问题，需要具体看数据，麻烦您联系代理商提交问题到技术支持网处理，谢谢。
不正常，之前备份的有四十多M的，现在才一KB，肯定不对。备份内容见附件。
您好，备份后恢复看看是否正常
