我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题:
T6帐套打不开
具体的情况如下:
T6帐套,会计年度选了没有反应,帐套打不开,急急急
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好,您可以根据下面几点排查处理:
1.在任务管理器中找到T6portal.exe关闭掉,右键我的电脑-管理-服务和应用程序-服务中找到T6产品服务,重启T6产品服务,然后再打开软件;
2.电脑右下角找到T6的小锁标志,打开之后,重新配置一下服务器,点击【设置T6服务参数】进行配置,输入数据库服务器名称和正确的sa口令,点击【确定】进行重启服务;
3.C盘下搜索一下hosts文件,默认路径是:C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc下面;
打开hosts文件,里面在最下面输入服务器IP地址,再按tab键,后面输入计算机名称,然后保存,再去查看是否正常。