我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:
t6服务没法启动
具体的情况如下:
服务明明是启动了的。但是一登陆就提示服务没启动。防火墙是关了的。
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
😰这个如果服务器重新配置和重新安装软件都解决不了,那有可能就是环境问题了,您这个建议联系一下您的服务商,提交一下支持网问题,我们这边工程师帮您远程看下环境。
😇全部卸载完了,ufcomsql也删除, 注册表也没的,ufsoft也删除了, 重新装 还是不行呢? 之前都是正常, 后面就不清楚怎么回事了。
给您的方案是我们这边出现此问题总结的方案,我之前也遇到过这个问题,我就卸载软件,一定要卸载干净,卸载完重新安装后就可以了,亲测可行,您可以试试。
按你的4种方法也不可行
这个问题需要从服务器和客户端两个方面来排查:
1.服务器:(1)SQL Server配置管理器中,启用“TCP/IP协议”;(2)关闭防火墙、关闭杀毒软件,检查服务器1433、4630端口是否通;(3)服务器端配置host文件;(4)点开右下角T6小锁,【设置T6服务参数】--【数据库服务器名】中输入正确的服务器IP,重启T6服务。重启完成之后,重新双击运行T6,在登录的界面手工录入正确的【服务器】IP。
2.客户端:(1)检查登录界面的【服务器】选择是否正常。如果服务器的IP是自动获取的,建议先固定服务器电脑的局域网IP地址,客户端在登录的时候选择正确的服务器IP进行登录。(2)关闭杀毒软件、关闭防火墙,检查服务器IP是否能ping得通,检查局域网内1433、4630端口是否通。(3)客户端配置host文件。