我在使用用友T6企业管理软件的T6UFO报表模块中碰到了一个奇怪的问题:
T6 UFO报表另存为EXCEL失败
具体的情况如下:
T6 6.2plus1 UFO报表另存为EXCEL失败,OFFICE重新安装了 2007完整版的 ,T6客户端也已经重装,依旧提示该问题。服务器上没有OFFICE所以无法测试,无其他客户端
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
可以看下杀毒软件的隔离区中是否有隔离软件的文件,把隔离文件添加到白名单,还有检查系统这两天是否有更新系统补丁导致,可以尝试卸载最近系统补丁看下,除了这些,前台确实就没有其他的排查方案了。
正版OFFICE已经激活了的,这个上周还可以正常输出,就是这2天突然不可以了
热线量比较多会出现占线打不通的情况,可以换时间段拨打。OFFICE有激活使用吗?OFFICE不激活有时也会影响软件报表输出,如果都操作过,建议让服务商到支持网提交问题远程看下环境
然后咱们电话客服为啥打不通啊?
这些都操作过了,也都删除了安装文件夹 。安装包前几天刚安装完了服务器的美欧任何问题 操作系统是Win7旗舰版。他提示了之后也会生成一个EXCEL文件但是里面是空白的。
您好,卸载软件后删除T6SOFT和UFCOMSQL文件夹后到社区重新下载安装包使用,同时检查下操作系统是否是软件支持的,如果依然报错,建议联系服务商提交问题远程看下。