我在使用用友T6企业管理软件的T6应付款管理模块中碰到了一个奇怪的问题:
T6录入期初预付单提示错误
具体的情况如下:
T6录入期初预付单提示错误
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
可以先尝试修复,修复不了您再卸载软件删除文件夹后重新安装。
修复可以吗还是必须重装
您看下其他电脑上面操作是否正常来排查是否是环境问题
只是点开这个预付单这样 其他都没问题啊
是一样排查的哈,如果确定只有这个客户端提示报错,请按照1-6点操作,只是不用备份账套。
w我这个是客户端
您好,测试下其他电脑操作是否正常,一般这个错误都是环境问题导致,可以备份账套后按以下步骤操作:
1、服务社区--产品线--工具下载中的注册dll文件工具重新注册一下2、查看是否是病毒导致,杀一下毒3、检查登录操作系统的操作员是否有超级管理员的权限,win7系统登录软件时右键单击选择以管理员身份运行4、设置环境变量。在C盘下建立两个个空文件夹,更名为temp、tmp,然后在‘我的电脑’单击鼠标右键,属性里点高级页签,然后点‘环境变量’,将temp和tmp的值都修改为这两个文件夹的路径。5、计算机名必须为纯英文,不能以数字开头6、彻底卸载软件重新安装软件,卸载软件后,请手工删除安装目录下T6SOFT和c盘下ufcomsql,两个文件夹,然后再重新安装,注意安装时要把杀毒软件等关闭,并将服务器和客户端都打上产品最新补丁,如果使用这个方法还是不行只能重新做系统,操作系统建议安装纯净版,不要安装ghost等版本。
注册DLL组件,有相应的工具的