我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题:
T6二月份不能结账
具体的情况如下:
T6二月份不能结账,提示这个要在哪里查
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
那需要联系服务商提交数据具体看下
这个也用了
还是提示客户被锁定的报错吗?那再使用清除异常的工具:https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e4ff5e881e03f24286e0d
清除锁定之后还是不行
备份账套后,下载T3/T6清除锁定工具使用,下载链接:https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=57562c5e05e90548267a94f1
生成凭证的时候提示该客户 已被锁定怎么处理
根据提示的单据编号和客户名称到发票列表中去看是不是有凭证号了,如果有了,就是数据异常了要联系服务商提交数据处理。
点开是这个要怎么处理
双击显示否的这一行会提示具体的单据,您看下
凭证号没有为空的,应收单没有记录
您好,可以到应收模块查询发票列表和应收单列表,将凭证号显示出来,凭证号为空的就是没有制单的。