我在使用用友T6企业管理软件的T6管理报表模块中碰到了一个奇怪的问题：
G6E查余额表查不到本期发生数
具体的情况如下：
老师你好，在查询G6E的余额表时，2016年和2018年都能查本期发生数，唯独2017查不到本期发生数，补丁也打过来，还是不行，请问这是什么原因
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
嗯嗯，不客气哈
好的，我先叫客户试试看，谢谢
您好，如果只有总账的话可以备份账套后依次取消17年的月份结账，取消凭证记账后再重新记账。如果问题依然存在，考虑数据异常，要联系服务商提交数据处理。
