我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
畅捷通G6登陆不上服务器，而且主服务器也登陆不上。
具体的情况如下：
昨天还好好的 早上上班就登陆不上了，我用的是g6-e11.0
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，可以把您的姓名，联系方式，加密锁号，地址等信息发送到我邮箱huyma@chanjet.com，要节假日后才能给您安排了
你好通过最近几天修理还是不行，登陆不上，你还是给我派个单找人来处理一下吧，费用我这边出就是了，
嗯嗯，麻烦您了
能联系上，我先联系他试试
您能联系上之前购买软件的服务商吗？直接联系会比较快，因为总部派单也是派当地的服务商上门的。
里面有一趟子数字是吗e0381210c
额，没有条码啊，那您看下金属接口那里有钢印吗？
加密锁是插在服务器电脑上面的类似U盘的插件，红色、黄色或者蓝色的，上面会有条码还有8位数字，您看下
加密锁，我也不知道什么型号的，怎么办？
请提供姓名，联系方式，加密锁号，详细地址等信息到我邮箱huyma@chanjet.com帮您加急派单，但是会派单会产生一定的费用哈。
看看能派单不能，我这边着急，
嗯嗯，打错字了 不好意思
您好，我的意思是VIA那里要改成禁用，您先操作，不行的话这边再帮您派单
软件登陆不上财务就瘫痪了，着急的很，
软件登陆不上财务就瘫痪了，着急啊
不是不是，要改成禁用呀
你好，我看了是开启的，但是还是登陆不上，我是河南省南阳市唐河地区的，你们有服务人员在南阳地区吗？能来一趟吗
您好，参照下图：
数据库配置管理器在哪里查看？谢谢
嗯，先按照上条回复检查先是不是启用了VIA导致数据库用不了
嗯昨天还正常能用，今天就突然不能登陆了，这个软件用了快4年了
之前是正常的吗？如果是2005 2008数据库您进入数据库配置管理器中查看是不是启用了VIA了
试了还是打不开，能加QQ远程一下吗
开始 运行中输入services.msc打开服务列表
打开服务列表就提示这个图片
您试下空密码，如果不能通过，可以用windows身份登录数据库修改密码
请问SA的默认密码是多少呀？谢谢
您好，到服务列表中把g6e服务手工启动后再登录
