我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
用友软件-02147220991连接失
具体的情况如下：
新装的系统WIN7系统，安装T6的客户 端，后经常出现这人情况，以前没有这个情况。单据锁定，问这是什么原因造成，怎样避免。
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好 单据锁定，互斥情况一般是异常退出导致的，比如突然断电，强制关机等情况。
有什么方法可以减少这种情况发生嘛？
您好 单据锁定问题，请先做数据备份，使用工具清除下锁定：
https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=57562c5e05e90548267a94f1
