我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
用友T6检测ServerNT组件failed不能连接到服务器。
具体的情况如下：
用友T6，有时候会在正运行的时候，突然出现这个，检测ServerNT组件failed不能连接到服务器，然后就退出软件了
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
你好，建议您从下面几点进行排查：
1.服务器尽量不要用自动获取IP地址，用固定IP；2.请在客户端电脑上ping下服务器IP，检查网络连接是否正常，如有丢包说明网络连接有问题，请重新设定连接；3.请测试数据库端口1433和软件端口4630能否通，如果不通，请在服务器端防火墙中添加端口，并关闭防火墙；4.请检查HOSTS文件配置是否正确（用服务器IP和服务器计算机名配置）。
