我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题:
应付期初录入的总额差异问题
具体的情况如下:
t6应付期初录入的总账总数和明细总数不一致怎么办,总数还不能直接改
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
将明细数据清空,看一下总数据是否是0.
总账模块的应付科目的期初余额
一般是先录应付的期初,总账期初直接从应付取数的,这样能保证期初数据一致,你现在开账了吗?如果开账了,最好的方法是总账反到期初,然后手工参考应付期初去改总账期初,改应付期初的话比较麻烦。
我已经将应付明细的清空了,总数还不是零呢?
这个您需要和服务商沟通,一般的服务商都是可以远程处理的。
好的谢谢,服务商可以远程处理吗?
因为数据量大,自己改的话比较浪费时间和精力,所以才建议从后台改,如果数据量不大就发现错误,可以直接清掉期初重新录的。
。。。难道每录错一次都要找服务商啊,
只能从后台修复,建议联系服务商转交支持网处理。
我知道差异是因为明细有删行,总数却不变导致的,也就是总数不随明细的变化而变化,只增不减,这种bug怎么办?
别的方法就是从后台调整了,需要联系服务商协助处理。
。。。还有别的办法吗,明细很多的
现在没有开应付模块,只有总账,在总账录的期初