我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:
T6 7.0客户端登录不上去,服务里面 服务启不来
具体的情况如下:
T6 7.0客户端登录不上去,服务里面 服务启不来 服务器正常能登录,也能ping通
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
请查看是否什么操作系统,如果是gost系统,请更换为纯净版操作系统;
若是纯净版操作系统,请参考以下方法排查处理下:
1.服务器尽量不要用自动获取IP地址,用固定IP; 2.请在客户端电脑上拼下服务器IP,检查网络连接是否正常,如有丢包说明网络连接有问题,请重新设定连接; 3.请测试数据库端口1433和软件端口4630能否通,如果不通,请在服务器端防火墙中添加端口,并关闭防火墙; (注意:2005、2008数据库还需在数据库中启用端口,请参考文档设置
https://service.chanjet.com/school/zhishi/555c3e309a09c75f338b470e。)
4.请检查HOSTS文件配置是否正确(用服务器IP和服务器计算机名配置)。
如果以上方法未解决,请在其他电脑上安装客户端看下。
@畅捷社区张桂龙您好:卸载后已经把安装目录和注册表删除后重新安装的,关闭杀毒,防火墙,安装的是客户端,没有全部安装,还是不行
应该是异常客户端原来安装过T6导致的,请在异常客户端卸载T6后,删除安装目录文件,再重新安装客户端,安装时,请只勾选客户端安装,不要选择服务器安装或全部安装。
已经重装过,杀毒软件、防火墙也已经关掉
您好 服务器端可以正常登录,请重新安装下异常客户端,安装时,请只勾选客户端安装,关闭防火墙,杀毒软件,安全卫士。