我在使用用友T6企业管理软件的T6应收款管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
T6 应收款管理无法结账，提示有单据未生成凭证
具体的情况如下：
T6 应收款管理无法结账，提示有单据未生成凭证，但是选择中月末前全部生成凭证的勾已经去掉，不知道为什么无法下一步
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
这个问题需要分析下数据了，一般情况下是gl_mend表中的月结标志有问题或者上月未月结
