我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题:
T6 6.0版本设置自动备份,每个账套的文件夹里面有多个文件
具体的情况如下:
T6 6.0版本设置自动备份,每个账套的文件夹里面有多个文件
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
这个补丁打完了,备份还是重复备份
T6-企业管理软件(All-in-One) V6.0是打这个补丁吗?
好的,谢谢
您好 请先做数据备份,再更新补丁,服务器端与客户端都更新补丁。
这个补丁客户端要打吗?
您好 请在社区-产品-软件产品更新-T6-下载对应版本软件补丁,更新下;
避免误操作导致数据丢失或损坏,请联系服务商协助处理。
您好,怎么更新补丁?
您好 请在服务器端安装目录下找这两个文件,如果服务器端安装目录下没有这两个文件,请先做数据备份,更新下对应版本最新补丁,执行脚本后再看下。
没错,是新装的
您好 查看截图,缺少很多文件,请查看这个路径是否是最新的安装路径。
看下我这个对吗?
您好 是在T6安装目录下文件夹中,以安装在C盘为例,如截图:
没有找到这二个文件,是T6里的吗?
您好,谢谢回复,不是备份失败,是备份了很多个
您好 请清理下缓存,使用T+浏览器或360浏览器打开视频文档:
打不开
您好 请查看是否已经成功备份,如果已经成功备份,不用处理其他文件,如果没有成功,请参考文档排查处理:
https://service.chanjet.com/school/zhishi/55cd7a17086798a7807cb419