我在使用用友T6企业管理软件的每日一帖画龙点睛T6模块中碰到了一个奇怪的问题：
T6-企业管理软件5.1运行环境
具体的情况如下：
T6-企业管理软件5.1
硬件环境 ：
最低配置推荐配置
客户端内存512MB以上、CPU 1GHz以上、磁盘空间20GB以上内存1GB以上、CPU 2GHz以上、磁盘空间40GB以上
数据服务器内存1GB以上、CPU频率 1GHz以上、磁盘空间40GB以上内存2GB以上、CPU 2GHz以上多CPU(或多核CPU)、磁盘空间80GB以上
发布服务器内存1GB以上、CPU 1GHz以上、磁盘空间40GB以上内存2GB以上、CPU 2GHz以上多CPU(或多内核CPU)、磁盘空间80GB以上
网络环境：
网络带宽广域网局域网
256KBPS以上100MBPS以上
软件环境 ：
操作系统服务器端：Win 2000S(SP4)、Win2003S（SP2）、Vista、windows 7
客户端：Win 2000P(SP4)、Win 2000S(SP4)、Win XP(SP2)、Win 2003(SP2)、Vista、windows 7，建议使用Win 2000P、Win 2000S、Win XP。
数据库MS SQL 2000(SP4), MSDE 2000(SP4)，MS SQL 2005(SP2)
网络协议TCP/IP、Named Pipe
浏览器IE6.0(SP1)以上
注：T6系列产品支持的最大客户端数为100个。数据服务器和发布服务器 的配置应随最大并发数（站点数）的增加而调整，当并发数小于20个站点时，可使用标准配置，如果并发数超过20个站点，可通过增大内存和CPU来提高访问性能，同时剩余硬盘空间将随着用户数据增多而合理的扩展。客户端配置和并发数无关。
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
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