我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题:
凭证打印总是打印第一页,要怎么解决
具体的情况如下:
第一次打印的时候没有问题,这次打印总是打印第一页,怎么设置都没有用
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
[000000000000000000646936,Fight]!!ಠ_ರೃ☆ミ☆ミ:这个具体情况还是需要服务商去确定的,您可以重装一下驱动试试。
我上一次是6月份打印的时候没有问题,也是这个打印机。只有这一次打印的时候出现了这样的问题
[000000000000000000646936,Fight]!!ಠ_ರೃ☆ミ☆ミ:这个问题如果虚拟打印机可以保存的话,可能是您的打印机驱动和软件不兼容,这个情况一般都是需要服务商去检查一下您的系统环境和打印机情况的,服务商说的8位号码应该是您的加密卡上的号码,您可以将服务器上的加密U盘拔下来看一下。
给服务商打了电话,因为不知道那个8位数的什么密码,所以他们要我到这个网站上来咨询。没有别的解决方式了吗
[000000000000000000646936,Fight]!!ಠ_ರೃ☆ミ☆ミ:您用系统默认打印机有问题吗?如果您还是完处理的话,请您联系您的服务商提交支持网问题。
不是打印驱动的问题,只有这个用友系统打印凭证的时候会有这样的问题。你有别的联系方式吗
[000000000000000000646936,Fight]!!ಠ_ರೃ☆ミ☆ミ:你好,请您在选择打印机时选择MicrosoftXPSDOcumentWriter这个系统自带的虚拟打印机看一下是否可以全部打印出来呢?如果可以全部打印出来的话,那应是您的打印机驱动问题,建议您重新安装打印机驱动。
没用。全部还是打印的第一页
[000000000000000000646936,Fight]!!ಠ_ರೃ☆ミ☆ミ:你好,请您在打印时,在选择打印机的界面点击专用设置,将凭证间距加大,同时将上边距和下边距增大,然后打印看一下。
预览的时候总是显示第一页,翻页也总是第一页。一页可以打印两张凭证
你好,请您在打印预览中看一下,是否可以打印多页呢?另外,请您用A4纸型进行打印看一下是否可以一页纸打印两张凭证呢?