我在使用用友T6企业管理软件的T6应收款管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
我现在有客户需要我们给退一笔货款，怎么做
具体的情况如下：
我现在有客户需要我们给退一笔货款，怎么做
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
做好和红字的付款单后审核，您可以在预收冲应收中找到您的红字付款单和蓝字的预收款单进行核销，核销后可以在制单中对您的红字付款单制单就可以了。
你好 这一步 那后续需要怎么操作呢？？
你好，您说的货款已经形成预收款了对吗，这个情况，您可以做一张红字的付款单处理，请您在收款处理中打开收款单，先点击【切换】按钮，切换为红字的付款单后，再去点击【增加】按钮，录入客户和金额。
