我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:
G6e登录失败。
具体的情况如下:
我把2000的数据库换成2005的,软件也是重新卸载后安装的,但是在登录管理系统的时候总是提示这个,按照你们给的方法我都试过来了,但还是这样。我的电脑是win7旗舰版32位,G6e是不是不适合安装这个数据库,请老师详细解答。
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
然后安装完开机就提示这个
安装的时候提示这个有影响吗
是的,您这个建议您从社区重新下载完整版的G6e软件,然后重新安装之前需要先关闭防火墙,关闭杀毒软件再安装,您这个提示是G6服务丢失了导致的。
我启动服务提示这个,是不是软件损坏了?
您好,首先G6e 是支持2005数据库的,您这个问题可以按照以下方案排查处理一下:
第一:先去计算机管理中手动启动一下G6e的服务,看提示是G6的服务未启动;
第二:检查一下数据库是否可以正常登录,以sa登录,看下能正常登录吗;
第三:重新配置一下软件的服务器设置,选择您的正确服务器然后再登录。
第四:如果以上操作未解决的话需要联系您的服务商提交支持网问题帮您远程看下。