我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题:
关于提示服务到期的问题
具体的情况如下:
客户已经补交PSS服务,在官网上也能正常查询服务期,但是在客户电脑上还是提示服务到期。请问这个怎么弄。
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好,这个是的哦,备份好数据,打完补丁以后交完服务费就不会再提示这个了。
老师,我安装的是7.1最新版。如果不将风格配置-pss消息到期提醒取消对号,还有别的办法吗?如果取消了,到期了 ,也不会提醒了。我可以理解 ,就是到期没补交PSS 钱,只要取消提醒,也是会没有提醒的,是吗?
您好,操作步骤:
1.更新软件的最新补丁。如果是7.0.就安装7.0的补丁,6.1就安装6.1的补丁。具体补丁下载,请登录到服务社区,【产品】--【T6】中进行搜索;
2.补丁安装好之后,重新进入软件,点击软件界面右上角【工具】--【风格配置】--【PSS消息到期提醒】,将√去掉。
3.点开电脑右下角的T6小锁服务,重启T6服务。
4.如果操作完还是不行,建议联系您的销售商工程师进行处理哦!